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CAPTUREBOTH / Ayuda

Un poco de ayuda.
Y vuelve al momento.

Desde tu primera captura con dos cámaras hasta guardar y compartir: aquí encontrarás los pasos esenciales.

Tu primera captura

  1. Abre la cámara

    Inicia la app en un iPhone compatible y permite la cámara, el micrófono y añadir a Fotos cuando se solicite.

  2. Organiza ambas vistas

    Elige Foto o Vídeo. Mueve o cambia el tamaño de la ventana, o intercambia la cámara principal.

  3. Captura, guarda y comparte

    Toca para capturar y de nuevo para detener el vídeo. Tras el procesamiento, se guarda automáticamente. Comparte desde la vista previa.

Preguntas frecuentes

¿Qué iPhone son compatibles?
Necesitas iOS 17.2 o posterior y un iPhone que admita captura simultánea con las cámaras delantera y trasera. La app comprueba las capacidades del hardware y del sistema; la versión mínima de iOS no garantiza esta función. Se ha usado un iPhone 11 para validar la app en un dispositivo real. Actualmente no hay versión para iPad.
¿Por qué se solicitan estos permisos?
La cámara proporciona ambas vistas y captura fotos y vídeos. El micrófono graba el sonido del vídeo. El permiso para añadir a Fotos guarda las capturas terminadas. La vista previa reciente usa los archivos de la app y no analiza toda tu fototeca. Puedes cambiar los permisos en los ajustes de iOS.
¿Dónde se guardan mis fotos y vídeos?
Con el permiso para añadir a Fotos, las capturas terminadas se añaden automáticamente a Fotos después del procesamiento. La miniatura inferior izquierda abre la más reciente. Tras detener un vídeo, espera a que finalicen el procesamiento y el guardado; la vista previa local puede abrirse mientras se completa el guardado en Fotos.
¿Qué hago si la captura no aparece en Fotos?
Espera a que termine el procesamiento y comprueba el permiso para añadir a Fotos en los ajustes de iOS y el almacenamiento disponible. Si hubo una interrupción, volver a abrir la app puede reanudar el procesamiento de archivos conservados. Mantén la app y sus datos hasta guardar correctamente una captura importante.
¿Cómo cambio la ventana flotante?
Arrástrala para moverla y usa dos dedos dentro para cambiar el tamaño. Tócala para cambiar de forma o mantén pulsado para ajustar tamaño, forma, esquinas y borde. Detén la grabación antes de modificar el borde o el radio de las esquinas.
¿Cómo comparto una captura?
Toca la miniatura inferior izquierda y después el botón de compartir en la esquina superior derecha. Elige una app o un destino en la hoja de compartir de iOS y confirma la acción. Toca el área del vídeo para mostrar los controles de reproducción.
¿Dónde cambio el idioma y el tema de la app?
Abre el engranaje de arriba a la derecha. La app ofrece inglés, chino simplificado y la opción de seguir el sistema. El tema puede ser claro u oscuro. También puedes consultar la política de privacidad, la versión y la fecha de actualización. Los idiomas del sitio web son independientes de los de la app.
¿Cómo elimino los datos locales?
Elimina las copias de la fototeca en Fotos. Para borrar los datos locales de la app, elige Eliminar app en los ajustes de iOS; Desinstalar app puede conservar documentos y datos. Exporta antes lo que necesites. Las copias de iCloud y las compartidas se gestionan mediante los servicios correspondientes.